أعلنت الهيئة العامة للطيران المدني اكتمال جاهزية منظومة قطاع الطيران في مختلف مطارات المملكة لاستقبال مرحلة مغادرة ضيوف الرحمن بعد أدائهم مناسك الحج لموسم 1447هـ، وتيسير رحلات عودتهم إلى بلدانهم بيسر وسهولة، ضمن منظومة تشغيلية متكاملة تسخر أحدث الإمكانات البشرية والتقنية لخدمة الحجاج حتى مغادرتهم المملكة.
وأوضحت الهيئة أن مرحلة القدوم شهدت استقبال أكثر من 9.5 ملايين مسافر عبر المنافذ الجوية، من بينهم 1,485,729 حاجًا وحاجة، وذلك من خلال 60,625 رحلة جوية نفذتها 86 شركة طيران، خلال الفترة من الأول من ذي القعدة وحتى الثامن من ذي الحجة، عبر ستة مطارات دولية خُصصت لخدمة ضيوف الرحمن.
وأكدت أن مرحلة المغادرة ستنطلق اعتبارًا من 13 ذي الحجة وتستمر حتى 15 محرم 1448هـ، وفق خطة تشغيلية متكاملة تنفذها شركة مطارات القابضة بالتعاون مع الجهات الحكومية والتشغيلية ذات العلاقة، بهدف ضمان انسيابية الإجراءات وسرعة إنهاء الخدمات في جميع المطارات المخصصة لخدمة الحجاج.
وتشمل الخطة التشغيلية كلاً من مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة، ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة، ومطار الأمير عبدالمحسن بن عبدالعزيز الدولي بينبع، ومطار الطائف الدولي، ومطار الملك خالد الدولي بالرياض، ومطار الملك فهد الدولي بالدمام، إلى جانب تشغيل 13 صالة سفر مخصصة لخدمة الحجاج، وبمشاركة أكثر من 22 ألف موظف وموظفة يعملون على مدار الساعة لدعم العمليات التشغيلية وتقديم الخدمات بكفاءة عالية.
وتواصل مطارات المملكة تقديم حزمة من الخدمات النوعية لضيوف الرحمن، من أبرزها خدمة «مسافر بلا حقيبة» التي تتيح إنهاء إجراءات السفر وشحن الأمتعة من مقر إقامة الحاج مباشرة إلى وجهته النهائية، إضافة إلى خدمة الشحن المسبق لعبوات مياه زمزم، بما يسهم في تعزيز راحة الحجاج والارتقاء بتجربتهم حتى لحظة مغادرتهم المملكة.
وشددت الهيئة العامة للطيران المدني على أنها سخّرت جميع إمكاناتها، وفعّلت غرف العمليات المشتركة بالتنسيق مع مختلف الجهات الحكومية والخدمية، لضمان نجاح مرحلة المغادرة واستكمال رحلة الحاج بكل يسر وأمان.
إعداد وتحرير: محمد منيع أبوزيد – إسراء الحر
