المدينة المنورة – إسراء الحرف
أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي أن إجمالي القاصدين للمسجد النبوي خلال شهر سبتمبر 2026 بلغ 21,615,977 زائرًا، وفق التقرير الإحصائي الذي نُشرت نتائجه الاثنين 19 أكتوبر 2026، في مؤشر إلى حجم الخدمات التي تقدمها الجهات المعنية لزوار المسجد النبوي.
أكثر من مليوني زائر للسلام على الرسول وصاحبيه
وأوضحت الهيئة أن 2,124,421 زائرًا تشرفوا بالسلام على رسول الله صلى الله عليه وسلم وصاحبيه رضي الله عنهما، فيما أدى 1,449,791 زائرًا الصلاة في الروضة الشريفة خلال الفترة ذاتها.
خدمات الإرشاد والعناية بالضيوف
وكشفت الإحصائية استفادة 355,130 زائرًا من خدمات الإرشاد المكاني، التي تسهم في توجيه القاصدين وتيسير وصولهم إلى المواقع والمرافق المطلوبة، إلى جانب استفادة 287,886 زائرًا من مراكز العناية بالضيوف.
وتكتسب هذه الخدمات أهمية خاصة في ظل تنوع جنسيات زوار المسجد النبوي ولغاتهم، والحاجة إلى توفير معلومات واضحة تساعدهم على التنقل والوصول إلى وجهاتهم بيسر.
العربات المتنقلة وخدمة كبار السن وذوي الإعاقة
وبيّنت الهيئة أن 308,261 زائرًا استفادوا من خدمات العربات المتنقلة، فيما بلغ عدد المستفيدين من الخدمات المخصصة لكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة 79,599 زائرًا، ضمن منظومة تستهدف تسهيل أداء العبادات والزيارة وتلبية الاحتياجات المختلفة للقاصدين.
المكتبة والمعارض تعززان التجربة المعرفية
وفي جانب الإثراء المعرفي، استقبلت مكتبة المسجد النبوي 81,243 زائرًا، فيما بلغ عدد زوار معارض المسجد النبوي 137,867 زائرًا. وتبرز هذه الأرقام امتداد تجربة الزائر إلى الخدمات الثقافية والمعرفية، إلى جانب أداء الصلاة والزيارة.
جهود متواصلة لخدمة القاصدين
وأكدت الهيئة أن الأرقام تأتي في إطار الجهود المستمرة لتقديم خدمات نوعية تثري تجربة ضيوف الرحمن وتيسر أداء الصلاة في أجواء من الطمأنينة والسكينة.
وتعكس الإحصائية تنوع الخدمات التي يحتاج إليها القاصدون، بدءًا من الإرشاد والتنقل والمساندة، وصولًا إلى برامج العناية والإثراء المعرفي. كما توفر البيانات الدورية مؤشرات تساعد على متابعة حجم الاستفادة من الخدمات وتحسين تجربة الزائر.
وتؤكد نتائج سبتمبر أن العناية بقاصدي المسجد النبوي منظومة متكاملة تجمع بين التيسير التنظيمي والخدمات الإنسانية والمعرفية، بما يخدم ملايين الزوار على مدار العام.
