فرضت هيئة حماية البيانات الهولندية غرامة قدرها 825 مليون يورو، ما يعادل نحو 966 مليون دولار، على شركة «أوبر»، على خلفية استخدام أنظمة آلية لتعطيل حسابات بعض السائقين دون إبلاغهم بصورة كافية بآلية اتخاذ القرار، وفق قرار تنظيمي أكدته الهيئة ونقلته وكالة رويترز.
وقالت الهيئة إن المخالفات تتعلق بحالات وقعت في أوروبا خلال الفترة من 2018 إلى 2022، وشملت تعليق حسابات سائقين اشتبهت الأنظمة في ارتكابهم مخالفات، من بينها الاحتيال أو اتخاذ مسارات غير ضرورية لزيادة قيمة الرحلات. كما رأت الهيئة أن بعض القرارات ذات التأثير الكبير على السائقين اتخذت آليًا دون تدخل بشري كافٍ.
وتعد الغرامة، بحسب رويترز، ثاني أكبر غرامة تُفرض حتى الآن بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي «GDPR»، بعد غرامة بقيمة 1.2 مليار يورو فرضت على «ميتا» في عام 2023.
من جانبها، أعلنت «أوبر» رفضها للقرار، ووصفت قيمة الغرامة بأنها غير متناسبة، مؤكدة أنها ستتقدم باستئناف، كما قالت إن سياساتها الحالية تتضمن مراجعات بشرية وإجراءات تتيح للسائقين الاعتراض على قرارات تعليق حساباتهم.
