تجربة افتراضية لمحاكاة نقل 1.2 مليون حاج ضمن منظومة النقل في المشاعر المقدسة
تشغيل 3,000 حافلة عبر 15 مسارًا لاختبار كفاءة التنسيق والاستجابة خلال موسم حج 1447هـ
مكة المكرمة –
نفّذ المركز العام للنقل -أحد مراكز الهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة-، بالتنسيق مع أكثر من (24) جهة حكومية وتشغيلية، تجربة افتراضية لمحاكاة منظومة النقل في المشاعر المقدسة، ضمن الاستعداد لموسم حج 1447هـ، بهدف اختبار كفاءة التشغيل ورفع مستوى التنسيق بين الجهات المعنية.
وجرى تنفيذ التجربة عبر نموذج تشغيلي يحاكي حركة الحجاج بين مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، من خلال تشغيل (3,000) حافلة ضمن (5) عمليات تشغيلية رئيسة تغطي مراحل التنقل كافة، وذلك عبر (15) مسارًا رئيسيًا للحركة، بما يتيح اختبار تدفق الحشود وكفاءة إدارة الحركة في مختلف مراحلها.
واستهدفت التجربة محاكاة نقل أكثر من (1.2) مليون حاج افتراضيًا عبر ما يزيد على (75) ألف رحلة مخططة، بمشاركة تتجاوز (20,500) كادر تشغيلي، و(74) شركة نقل، في نطاق يعكس حجم وتعقيد منظومة النقل خلال موسم الحج.
وشملت التجربة تنفيذًا ميدانيًا لمراحل التشغيل المختلفة، بدءًا من الاستعداد والتجهيز، مرورًا بعمليات التصعيد إلى مشعر عرفات، ثم الإفاضة إلى مزدلفة، وانتهاءً بالنفرة إلى مشعر منى، بما يضمن اختبار جاهزية المنظومة في الظروف التشغيلية المتعددة.
كما تضمنت محاكاة لعدد من سيناريوهات الطوارئ التشغيلية، شملت طرق التعامل مع الحرائق والاستجابة السريعة للسيطرة عليها، إضافة إلى التعامل مع الحالات الصحية الطارئة داخل الحافلات وإجراء الإسعافات الأولية اللازمة.
وشهدت الفرضية اختبار المتابعة اللحظية لحركة الحافلات من غرفة المتابعة والتحكم التابعة للمركز العام للنقل، مع إصدار تقارير فورية تدعم اتخاذ القرار وتسهّل عمل المنظومة والجهات ذات العلاقة، بما يسهم في سرعة الاستجابة ورفع كفاءة الأداء التشغيلي.
كما شملت اختبار قنوات التواصل وآليات التصعيد بين الجهات المشاركة، بما يعزز سرعة التنسيق وفعالية الاستجابة، إلى جانب اختبار جاهزية المنظومة للتعامل مع تعطل الحافلات داخل المسارات واستبدالها لضمان استمرارية الخدمة.
وتضمنت التجربة كذلك محاكاة لعدد من السيناريوهات غير المجدولة، واختبار جاهزية فرق التشغيل، وقياس زمن الاستجابة، بما يدعم كفاءة اتخاذ القرار في مختلف الظروف التشغيلية.
وتعكس هذه التجربة مستوى التنسيق العالي بين الجهات المشاركة، وتسهم في تطوير منظومة نقل قادرة على استيعاب كثافة الحشود خلال موسم الحج، من خلال منهجية تعتمد على الاختبار المسبق وقياس الأداء وتحسين الإجراءات التشغيلية، بما يضمن تقديم تجربة تنقل منظمة وآمنة لضيوف الرحمن.
